親戚への大事なお供え3件分、指定していた日に全て届かず。
店舗さんからはメールで在庫確認を間違えていたので遅れますのメール連絡のみ。
お急ぎのあす楽指定でもなく、2週間前から注文していたのにです。
注文7/20発送→店舗発送8/6したと購入履歴にありましたが、実際は発送伝票追跡で2日後8/8発送でした。
発送していないのに発送したとされるのは虚偽であり、発送前にカード決済等処理をしないでいただきたい。遅れて発送されたのにも関わらず、発送後連絡もありませんでした。
銀座千疋屋さんとして信頼していただけに大変がっかりな対応でした。
次の利用はありません。